Наиболее значимыми темами для отрасли, регионов, социальных групп населения по зоне деятельности Верхне-Волжского БВУ, являются обращения граждан по приобретению права пользования водными объектами, правилами оформления договора водопользования и решения на право пользования водными объектами. Не меньше волнуют граждан вопросы загрязнения и истощения водных объектов, а также социальные вопросы (в т.ч. трудоустройство в систему Росводресурсов, пенсионное обеспечение, подтверждение рабочего стажа и другое).

В Верхне-Волжском БВУ в отчетном периоде осуществлялся  личный прием граждан. Поступившие обращения касались вопросов использования земельных участков, расположенных в водоохранных зонах и прибрежных защитных полос, пользования водными объектами. Всем обратившимся заявителям были даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Относительно обращений граждан сообщаем следующее.

ОВР по Владимирской области

В течение  2016 года в отдел водных ресурсов по Владимирской области поступило 8 обращений от граждан.

В первом квартале 2016 г. поступило 4 письменных обращения, в т.ч.:

- принята к сведению информация гражданки Е.А. Селивановой в отношении руслового пруда на р. Черная речка;

- направлен письменный ответ гр. Сафиуллиуну А.Х. на обращение о наличии водных объектов в границах земельного участка с кадастровым номером таким то;

- предоставлена информация гр. Тюряхиной М.В. по факту исчезновения реки Костромка возле с. Ильинское Селивановского района Владимирской области и принятию мер по восстановлению русла реки;

- на запрос, поступивший от Росводресурсов были направлены документы гр. Кузина С.В.

Во втором квартале 2016 г. поступило 4 письменных обращения, в т.ч.:

- обращение гр. Зотова А. по вопросу уровенного режима р. Клязьма;

- от гр. Белогубец Р.В. – о рассмотрении возможности бурения двух артезианских скважин для снабжения водой производства;

- от гр. Лазарева Г.М. – о неудовлетворительном состоянии водного объекта – озера Лебяжьего.

 В третьем квартале 2016 г. поступило 1 письменное обращение от гр. Куксина Н.С.

Сотрудниками отдела подготовлены и направлены заявителям ответы, в которых даны соответствующие разъяснения.

 ОВР по Ивановской области

За отчетный период в отдел от граждан поступило 44 устных и 40 письменных обращений от граждан. Все поступившие обращения касались вопросов приобретения права пользования водными объектами и консультаций по выдаче сведений из ГВР, а также проведена консультация по строительству причала.

Все обращения были удовлетворены в рамках действующего законодательства.

ОВР по Нижегородской области

Отделом водных ресурсов по Нижегородской области Верхне-Волжского БВУ в 2016 году было  принято 8 обращений граждан, из них:

1) соблюдение водного законодательства при осуществлении промышленного и гражданского строительства, хозяйственной деятельности вблизи водных объектов – 4 обращения, в т.ч.:

-        обращение гр. Краузова Романа о представлении информации о пересечении границы земельного участка с береговой линией водного объекта поступило на  электронный адрес отдела. Гражданину дано разъяснение, о процедуре по предоставлению сведений из государственного водного реестра и о том что, сведения о местоположении границ зон с особыми условиями использования территории Чебоксарского водохранилища внесены в Государственный кадастр недвижимости;

-        обращение гр. Хлопкова В.А. поступило в отдел по почте с просьбой о разъяснении пользования береговой полосой водного объекта. Даны разъяснения о нормах водного законодательства РФ при использовании береговой полосы;

-        обращение гр. Липова А.В. поступило в отдел по подведомственности из Министерства экологии и природных ресурсов Нижегородской области о нарушениях водного законодательства РФ в затоне Дуденевский с. Дуденево Богородского района Нижегородской области. Гражданину Липову А.В. направлено письмо с разъяснением о том, что принятие решения по нему относится к компетенции Департамента Росприроднадзора по Приволжскому федеральному округу, в адрес которого было перенаправлено данное обращение по подведомственности;

-        обращение гр. Томина И.С. о нарушениях природоохранного законодательства РФ в районе дер. Кузнечиха г. Н.Новгорода поступило на электронный адрес отдела. Гражданину Томину И.С. направлено письмо с разъяснением о том, что принятие решения по нему относится к компетенции Департамента Росприроднадзора по Приволжскому федеральному округу, в адрес которого было перенаправлено данное обращение по подведомственности.

2) расчистка русел рек, берегоукрепление – 2 обращения, в т.ч.:

-        обращение гр. Фадеевой А.Н. по вопросу очистки реки Волга, прозвучавшее в ходе прямого эфира «Валерий Шанцев: о главном» на ТК «Волга», поступило в отдел по подведомственности от Министерства экологии и природных ресурсов Нижегородской области. Гр.Фадеевой А.Н. даны разъяснения, что уменьшение глубины на р. Волга связано с маловодной фазой водного режима, наступившей с 2005 г. в бассейне водохранилищ Волжско-Камского каскада, а также, что на текущий момент окончательно не решен вопрос по принятию работы водохранилища на отметке 63,0 м БС и не утвержден план график мероприятий по завершению строительства Чебоксарской ГЭС;

-        обращение гр. Татьяны Александровны  по вопросу обмеления и зарастания реки Волга, прозвучавшее в ходе прямого эфира «Валерий Шанцев: о главном» на ТК «Волга», поступило в отдел по подведомственности от Министерства экологии и природных ресурсов Нижегородской области. Гр. Татьяне Александровне направлено разъяснение, что обмеление  на водных объектах  Волжско-Камского каскада связано с маловодной фазой водного режима.

3) представления сведений из государственного водного реестра – 1 обращение:

-        обращение гр. Иванова А.В. поступило на электронный адрес отдела. Заявителю даны разъяснения о процедуре обращения по предоставлению сведений из государственного водного реестра.

4) прочие – 1 обращение:

-         обращение гр. Климина С.И. по вопросу предоставления земельного участка. Письменное обращение поступило при личном посещении гр. Климина С.И.  Обращение направлено по подведомственности в Министерство инвестиций, земельных и имущественных отношений Нижегородской области, о чем заявитель был письменно уведомлен.

-                   Поступившие письма (заявления) были рассмотрены в установленные сроки. Заявителям направлены ответы.

ОВР по Ярославской области

Основная тема обращений граждан в отдел - приобретение права пользования водными объектами, правила оформления договора водопользования и решения на право пользования водными объектами.

На личном приеме основные причины обращений: приобретение права пользования водными объектами, правила оформления договора водопользования и решения на право пользования водными объектами. Разъяснено согласно административному регламенту.

Жалоб от граждан не поступало.

ОВР по Республике Мордовия

В 2016 году в отдел поступило 5 письменных обращения от граждан, в т.ч.:

- гр. Куркина З.В. обратилась с запросом о выдаче сведений из ГВР по ручью Блохинский;

- гр. Ильин О.В. обратился с запросом о выдаче сведений из ГВР ручья Безымянный в с. Русская Свербеевка;

- гр. Беленко О.В. - о выдаче сведений из ГВР;

- гр. Захряпин А.В. - о выдаче сведений о начале меженного периода.

        Соответствующие разъяснения и ответы гражданам направлены в установленный законодательством срок.

ОВР по Чувашской Республике

 В 2016 году в отдел поступило 9 устных обращений граждан, в т.ч.:

- 4 обращения по вопросу предоставления права пользования водными объектами;

- 5 обращений по вопросу предоставления сведений из ГВР. Все заявители удовлетворены.

Работа с обращениями граждан продолжается.