Главная  Пресс-служба   Публикации   Прием круглый год

Прием круглый год

Вадим Серов/Волго-Невский Проспект/информационно-публицистическая газета/№4(22)/24 февраля 2006 года

С прошлого года в Верхне-Волжском бассейновом водном управлении (ВВБВУ) открыта общественная приемная, где принимаются предложения, заявления и жалобы по различным аспектам водных проблем. Об первых итогах ее работы мы поговорили с руководителем Управления В.С. Дементьевым.

— Владимир Сергеевич, далеко не в каждой организации или ведомстве есть своя общественная приемная. Для чего она была создана в вашем Управлении?

— Нормативным основанием для этого стал приказ Федерального агентства водных ресурсов. Впрочем, хочу заметить, что даже без этого распоряжения мы бы проводили такую работу. Такая же приемная существовала в Департаменте природных ресурсов по Приволжскому федеральному округу, в котором я работал ранее. Мы позаимствовали все лучшее, что было в той организации, а потому идея открыть общественную приемную в Верхне-Волжском БВУ была актуальной. Директива агентства лишь ускорила это. Известно, что работа с гражданами «напрямую» очень эффективна. Благодаря этому мы постоянно выявляем круг проблем в своей сфере деятельности — по рациональному использованию, восстановлению и охране водных объектов, эксплуатации водохранилищ и различных гидротехнических сооружений, предупреждению и ликвидации вредного воздействия вод. Сейчас приближается весна, а значит, станет актуальным вопрос проведения противопаводковых мероприятий. Я перечислил лишь самое главное, на самом деле круг проблем и поступающих вопросов очень большой.

— Как выглядят итоги работы общественной приемной в 2005 году?

— В наше Управление поступило 243 обращения. Все они рассмотрены и заявителям направлены соответствующие ответы. Положительно решено 120 обращений, по 90 приняты конкретные меры, еще по 17 направлены разъяснения. В основном заявления касались согласования земельных участков под строительство жилых домов в водохранной зоне. Также интересовали вопросы трудовых и экономических отношений. Разумеется, работа с заявлениями ведется не только в центральном аппарате Верхне-Волжского бассейнового водного управления, но и на местах, в отделах водных ресурсов в девяти регионах Российской Федерации. Бывают и обратные случаи. Например, в сентябре в ходе прямой линии Президента России в адрес В. Путина поступили вопросы от троих жителей республики Марий Эл, Пензенской и Нижегородской областей о проблемах загрязнения воды в Волжском бассейне и загрязнения берегов. Росводресурсы поручили нам разобраться по этим проблемам. С гражданами встретились сотрудники региональных отделов ВВБВУ, провели разъяснение и приняли соответствующие меры.

— Общественная приемная работает только с физическими лицами?

— Не только, мы также работаем и с юридическими лицами. Мы принимаем как письменные, так и устные обращения. Главное, чтобы заявитель оставил о себе минимальную информацию, чтобы мы знали, кому и куда направить официальный ответ.

— Обычно все общественные приемные работают в тесном контакте с другими организациями и ведомствами. С кем сотрудничаете вы?

— Действительно, рассматриваемые нами вопросы могут касаться совершенно разных водных аспектов. И поэтому мы сотрудничаем со всеми структурами Министерства природных ресурсов. Безусловно, работаем с региональными властями всех девяти субъектов, администрациями полномочного представителя Президента России в Приволжском и Центральном Федеральных округах, а также депутатами законодательных органов всех уровней, в том числе Государственной Думы, Совета Федерации. В частности, налажено неплохое сотрудничество с депутатами от Нижегородской области. Налажена связь с парламентариями и от других регионов. Кстати, нередко и они обращаются к нам с теми или иными вопросами. Ну и, кончено не обходится без правоохранительных органов. Когда имеет место нарушение законодательства, нам помогает прокуратура.

— А не бывает ли наоборот, когда вам отказывали с содействии?

— Нет, наоборот, с нами всегда стараются вести конструктивную работу.

— И последний вопрос — как можно обратиться в общественную приемную ВВБВУ?

— Это можно сделать по телефону (8312) 30-55-82, а также письменно — по адресу 603001, г. Нижний Новгород, ул. Рождественская, д. 38, Верхне-Волжское бассейновое водное управление. Также у нас есть сайт — www.vvbvu.ru, где также можно оставить свое заявление, предложение или жалобу в разделе «Общественная приемная».

Особо важные события
07 февраля 2019
20-е заседание бассейнового совета Верхневолжского бассейнового округа

Проведение 20-го заседания бассейнового совета Верхневолжского бассейнового округа назначено

на 28 февраля 2019 года.

Место проведения: Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола

Проект программы заседания